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恶劣!重庆人在香格里拉旅游,遭导游、司机狂骂、发飙!

重庆晚报 2021-10-10 13:14:39

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今天上午,重庆网友“刘哇噻小朋友”发布在新浪微博上的一段视频火了:本月24日,一个由16名重庆游客组成的旅行团在云南香格里拉旅游时,因为其中一位游客没有购物,被带团导游冷嘲热讽,而后发生口角,当事游客还被司机掀了帽子。看完视频,报锅吓傻了...

视频在此↓↓



今天上午9点,视频发布者“刘哇噻小朋友”一行三人回到重庆,接受了重庆晚报记者的采访。其中,王女士正是视频中为被掀帽游客打抱不平的人,说起这几天在云南的旅行,她直言:“这哪里是在旅游,感觉就像坐牢!



“这些风景我都看腻了,有什么好拍的,在我讲解的时候请不要拍照,这是对我基本的尊重!”



据介绍,三人参加的是重庆中国旅行社的旅行团,团费1750元,行程5天,全团一共16人,由4个小家庭组成。王女士说,22日到达云南后是自由行,23日上午坐上了这位地接导游左女士(视频中导游)的车。




“不知道来自云南哪个旅行社,也没作任何自我介绍,导游只说她姓左。”王女士称,左导游说不作自我介绍是地方风俗。更让她吃惊的是左女士的开场白:“这次带你们出来游玩,我们没有收任何服务费,所以我不欠大家什么,最好不要过多地来麻烦我。”


“心想是出来耍的,不要太在意,忍忍就过去了。”一行人没想到,更奇葩的对白还在后面。王女士说,行车途中,游客们不时拿出手机拍摄车窗外的美景,不料左导游说:“这些风景我都看腻了,有什么好拍的,在我讲解的时候请不要拍照,这是对我基本的尊重!”


23日行程是普达措国家公园,高原地区空气稀薄,温度较低,左导游建议游客购买氧气瓶以及租赁大衣。王女士称,来之前她们三人准备了氧气瓶,就没有在当地购买。“吃饭的时候有人说,因为这个,左导游没少埋怨我们,说我们90后出来旅游,连几十块钱的氧气瓶都舍不得买,这么抠,万一在高山出了意外,他们是不会负责的。”



“不准照相!车也是有肖像权的!”




24日的行程是香格里拉,第一站是尼史村。村子里有一所希望小学,左导游建议全团游客买当地人的银饰,用于捐赠希望小学。之后,3号家庭买了两个银镯子,花了1600元左右。一号家庭的刘先生(视频中被掀帽子者)没有买任何东西。


在游完村子集合的时候,左导游看刘先生还没返回,大声呼喊:“那位有钱的大哥呢?还有他的老婆,有人看见这两个有钱人在哪里吗?”


从香格里拉出来前往虎跳峡的车上,左导游拿出花名册,一边点名一边说出该游客刚才消费了多少钱,顺便还报出了游客的家庭住址,让很多人感到强烈不满。念到刘先生的名字时,发生了视频中的一幕。


左导游问刘先生:“你今天为什么不买东西?”


“因为我不需要这件东西,所以我不买!”刘先生说。


“那你明天需不需要呢?”导游问。


“明天需不需要,要明天看了才知道,买不买是我的权利。”刘先生说。


“那你完全就是骗人啊!”左导游对刘先生说。


引发双方冲突的导火索,是当时刘先生嘟囔的一句话。左导游大发雷霆,认为刘先生辱骂了她的母亲。王女士一行人三人说:“刘叔叔当时说的是‘能不买吗’,我们全车人都可以为他作证。


司机上前掀掉刘先生帽子后,王女士和同行游客挺身而出,大声和导游、司机理论。随后,司机和导游双双下车,两方才渐渐冷静下来。


在王女士的妹妹录的另外一个视频里,司机下车时看到有人在用手机录像,爆了一句粗口,游客们大为光火。王女士说,有人要下车将旅游车的车牌号拍下来,不料司机却说:“不准照相!车也是有肖像权的!”



后续

截至目前,这段视频在社交网络上的观看数已超过了15000次。记者尝试联系重庆中旅,对方没给出任何回应。


昨日下午,记者还尝试拨打王女士提供的左导游电话,但一接通马上被对方挂断,发出的短信也没有收到任何回应。


明天,王女士一行将前往旅行社讨要说话,并去往重庆旅游局投诉,事件详细进展本报将持续关注。



这已经不是第一位满嘴雷人语录的导游了↓


“你们出门不带钱,不如回家去,在家看旅游频道。”


“不买东西,就是无素质无道德,没有替别人着想。”


“自己不买,还叫别人不买,就是婴儿喝稀饭,卑鄙无耻下流。”


感受到导游“恶意满满”的脸了么~


还有更多惊人极端事件↓

丽江黑导持砖追打游客;


吉林男导游因利益争执在丽江持刀连伤20余人;


昆明一导游因西安女游客不肯买茶而拒绝停车,致其大便失禁;


香港黑导强迫退役乒乓球名将陈佑铭进珠宝店购物,致使陈佑铭心脏病发,气绝身亡……



低价竞争、低价营销造就购物之旅


导游变成导购


导游带游客进店,似乎真是“无奈之举”


到底该怎么办?


延伸阅读

日前,国家旅游局、人力资源社会保障部、中华全国总工会共同发布《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中提到“探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”,被解读为导游小费合法化的依据。


导游收小费代替进店,你怎么看?


以2000元团费左右的旅程为例,重庆晚报向网友发起了投票调查~来听听他们的声音↓






面对这样的导游,你会怎么办?


导游收小费代替进店,你干不干?


在下方评论区来跟报锅聊聊~



重庆晚报记者汪一阳 杨帆 摄影报道

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