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头条|美丽与健康同行—记大理市巾帼创新业示范基地大理养颜堂杨艳萍女士创业故事

苍洱金花 2021-06-08 11:43:13

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 创建“巾帼创新业示范基地”是富有时代特征和女性特点的活动,她贴近党和政府的中心工作,贴近广大妇女的实际需求,顺应大众创业、万众创新的新形势。今年,经过层层推荐,我市共评选出11个市级“巾帼创新业示范基地”,今天向大家介绍的是大理养颜堂杨艳萍女士创业故事。

2003年3月,刚刚迈出学校大门,踌躇满志,我不知何去何从,因机缘巧合,在朋友的鼓励下,在家人的帮助下凑到了30000元的创业基金,租了一个面积不足20平米的小店,开启了我艰难的创业之路。

在当时那种缺人少钱的艰苦条件下,守护着一个小店的我怀着一个美好的憧景与愿望,用所学的专业知识与技能去为一个个进店的顾客做好每一项服务,在一次次的专业护理中让顾客感受到美丽的转变;功夫不付有心人,服务与效果最终没有让我的辛苦白费,三个月的努力终于让我的第一批顾客得到了认可和赞许,成为了爱美的女士的服务使者;同时也招来了一些异样的眼光,作为开放成度不高、美容行业还不十分普及的大理,开美容院被有些人认为是不正当行业,就因这些偏见的错误认识,在很长一段时间里给自己带来了不小的打击。

工作之余,我就在想如何才能让自己从事的美容行业变成为一个阳光、美丽、受人尊重的职业。于是,我的脑子里就冒出一个大胆的想法:“为何不用开设专营女宾做法来消除大家的偏见呢?”,说改就改,养颜堂在开店不足一年的情况下就开始了第一次变革,养颜堂决定在店内只做女宾服务,渐渐地顾客对美容院的认识发生了改变。阳光美丽的养颜堂就这样美丽的进行着,随着业绩的增长和客流的增加,美容技师不足成为我的又一大难题,壮大团队成了我的头等大事来办,不然顾客的服务就没法按质按量完成,一个人创业的小门店一下就变成了有两个员工的三人店,就这样,我迎来了美容事业的第一个春天。

天有不测阴云,人有祸福旦夕,2004年的“非典疫情”全国大势漫延,短短一个月不到,全国上下参与到抗击非典的战斗当中,作为一个旅游城市的大理也就首当其冲的变成为几乎没有游客的空城,作为服务行业内的美容店也就只能每天进行定时的几次消毒外,根本没法去做一个顾客的服务。事业刚刚有点起色的养颜堂就遇到时成立来的第一次危机。近半年的非典战斗过去,对一个初来创业的女孩子来讲,一个仅有一年生命周期的服务门店遇到如此大的事件,要如何生存下去简直就是一种考验。面对眼前的种种困难,作为一个带头人,如何竖起这个团队的信心,如何做好门店的消毒、保洁,让每一个进店的顾客都能放心,远离非典的阴霾。多方请教卫生、防疫和美业同行及厂家,把养颜堂的事业进一步的升华,并在危机之下赢得了广大顾客的信任与肯定。

十年如一日的辛勤耕耘,兢兢业业的做好每一次服务,将顾客的问题始终挂在心上,用专业的方法去让顾客一天天的试着去变美,青春、美丽与健康同行的理念一直在改变着自己和身边的顾客,历经十年的积累,养颜堂先后培养出了一大批的美容技师,让一批批年轻的女性学会一技之长,为改变别人的健康、美丽去默默的付出,在自己的工作岗位上建功立业。不知不觉中服务了一批近十年都长期在站接受服务的老顾客,因为她们的信任而铸就了十五年无一投诉的美容店,赢得了大理古城信任度较高的口碑。

思路决定出路、人才决定发展,如何让自己的养颜堂与人才队伍一起成长已变成了一个瓶颈,随着互联网的快速普及应用,线上线下的网络传播,美业知识更新与产品的换代加快,如何应对新形势下的服务方式与服务理念成为了养颜堂必须面对的挑战。

为了进一步的推进便利化的服务网络,养颜堂先后新开设绿玉路、下关开发区服务门店,给培养出来的美容技师有一个想做事、能做事的平台,同时也为养颜堂的成长壮大注入了新的活力,为广大顾客提供了一个便利化的服务场所,从养颜堂创立起,历经15载,一直秉承专注、专业的服务理念,关爱女性,呵护美丽为己任,诚信、价值的服务赢得广大顾客的赞誉,并成功拓展为大理古城店、大理古城绿玉路店、下关宾川路店等服务门店体系。

      随着养颜堂发展壮大,养颜堂不忘回报社会,注重美容技师的培养,鼓励新时代女性就业创业,追求梦想、实现自身价值,投身美丽幸福大理建设。为了美丽的事业我们一起同行,养颜堂的全体员工都是女性从业者,如何让我们的顾客变美将是我们的永恒不变的追求,全体员工在美业的道路上学无止境,进一步的提升技师们的专业水平与能力建设,打造更多的服务门店,培养更多的女技师、女能手,在新时代创造更大的成绩回报社会,让美业成为一个阳光、美丽受人尊重的行业为己任,去顶起属于自己的半边天。

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苍洱金花

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