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市旅游发展委要求金锁关石林景区认真自查、彻底整改、切实提高服务质量

铜川旅游 2021-10-12 06:15:10

  9月4日,市旅游发展委员会副主任薛小平带领相关科室及市旅游市场稽查队对金锁关石林景区进行检查。

  检查组一行针对“今日头条”报道中所存在的问题,对景区环境卫生、旅游厕所建设、旅游标识系统、服务质量、安全工作制度落实等方面情况进行了专项检查,针对检查中发现的问题提出了整改意见和要求。

  检查组强调,景区要提高认识、高度重视、进一步提升窗口形象。

  薛小平要求,一是正确认识媒体及社会各界对景区的舆论监督;二是景区要对道路交通、车辆停放、游览观光、游客体验、用餐购物等方面按照A级景区标准认真开展自查,针对存在的问题做好整改工作,并将整改方案上报市旅游发展委;三是印台区旅游局要与市旅游发展委加强沟通,加大检查力度,进一步抓好环境卫生综合整治工作,加快景区旅游标识、旅游厕所的完善提升,健全环境卫生管理制度,确保责任落实到人,实现由“被动管理”到“主动服务”的转变。四是牢固树立“没有安全,就没有旅游”的意识,本着高度负责的态度,采取有力措施确保景区旅游安全。五是加强景区服务人员的管理和培训,提高服务质量和接待水平,积极引导文明旅游,切实营造环境优美、卫生整洁、服务优良、安全有序的旅游环境,以良好的形象迎接八方来客。(席新新)



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