云南一日游推荐虚拟社区

【最美警官】车管所里有个“阿适哥”,他是大理“最美警官”

大理州养老信息服务中心 2020-10-12 13:53:37

在云南大理,电影故事片《五朵金花》里的“阿鹏哥”可谓家喻户晓,备受当地、全省乃至全国电影观众的喜爱。而在现实中,大理州公安局交警支队的车管所里,就出了这样一位深受群众好评和同事们喜爱的警官,大家都亲切的叫他“阿适哥”。

和“阿鹏哥”只有一字之差的“阿适哥”,脾气好、业务精、负责任,工作零失误、群众零投诉。这位了不起的“阿适哥”真名叫做适国宏,现年40岁,是大理交警车管所的普通民警、三元二手车交易市场车管便民服务站的负责人。今年3月,适国宏被评选为第二届大理“十大最美人物”(最美警官)。

走近“阿适哥”,这名身高一米八几、皮肤显黑的男子不善言辞,而他一直以来铆足的那股子干劲,却让大家由衷的佩服。翻开适国宏近20年的车管工作经历,没有轰轰烈烈大干一场的酣畅淋漓,只有切实把群众的小事当成自己的大事来办的情真意切。

去办业务  有阿适哥在等我

阿适哥,等等我,我就快到了。3月14日下午6点,适国宏的下班时间又被一位预约检车的驾驶人师傅给耽搁了。

一等再等,这名叫刘旺的驾驶人师傅终于赶到了。“路上堵车,堵了半小时……”本以为赶到也办不了业务的刘师傅怎么也没想适国宏还在一直等着他。一早从大理宾川县跑了几十公里路来办业务的刘师傅说,“适警官人太好了,整个办证大厅的人都走光了,还给我一个人在办,都不好意思了。”为了让群众少跑路、少往返,在短时间内办完车驾管业务,工作近20年来,“习惯性”加班成了适国宏的工作常态。

2014年3月,适国宏被委派到三元二手车交易市场车管便民服务站,负责车驾管业务工作。由于近几年车辆大量转入市场,三元服务站的业务量爆炸式增加。面对繁重的工作量,适国宏没有半句怨言,全力组织工作人员加班加点工作,当天的业务当天办结,不拖单位后腿,不浪费群众宝贵时间。2014年底的一天,冬季的天黑得早。下午6点30分,窗口还有10多个群众未办完业务,可这时业务大厅顶上的照明灯出现故障,无法照明,适国宏立即买来几包蜡烛点上,在星星点点的烛光中,把剩下的业务全都办完了。到晚上9点多,最后一名办事群众离开时激动的说,真没见过这么拼的车管工作站。

刚柔相济  想发火也难

都说阿适哥脾气好,可今年春节前几天,一名办理业务的群众被阿适哥给“惹”火了。

今年2月13日,一名驾驶人师傅高高兴兴买了一辆车,准备春节外出旅游,当他来到三元便民服务站办理车辆落户时,却遇到了意想不到的“麻烦”。适国宏在查阅车辆的过程中发现,这辆车车窗玻璃上贴上了镜面膜,按照国家相关技术标准,这样的情况影响车辆行车安全,是不能通过查验的,适国宏告诉这位师傅要将膜清除掉才能通过检验、才可以落户。

听到这个结果,这位师傅一下子急了,甚至当场发起火来。他非常不理解为什么新车膜撕了才能上牌,情绪激动他,无法听进适国宏的任何解释,一把将他手里的法律书籍打落在地,并扑在车上阻止进一步检车。尽管事情来得突然,但适国宏并未退缩,将对方提出的种种质疑,清晰的解答出来。就这样,站了一个多小时,说了一个多小时,最终,这位师傅哑口无言,同意撕去车上的镜面膜。

赵文清说,别看阿适哥脾气好,他是一个原则性很强的人,有的人通过说情、走关系,想要违反规定办理业务,在他面前是行不通的。

唯有奋斗  才不负芳华

业务精能力强、领导同事认可、办事群众喜爱,可对于适国宏来说,从车管工作战线上一路走来,没有一件事是轻而易举的。

1999年10月,22岁的适国宏进入大理州公安局交警支队车管所工作,一直在车管所基层窗口从事着车驾管业务工作。车驾管工作直接面对群众,工作成效好不好、群众满不满意,老百姓说了算。一开始,他也是什么都不懂,为干好工作,适国宏不断修炼“内功”,时常挑灯夜读、彻夜研究相关业务和规定。工作中,他着眼在提升“服务”能力上下功夫,办理每一项业务都认认真真、脚踏实地,对待群从不敷衍了事。

2009年3月,大理州车管所泛亚汽车城工作站成立,适国宏被委派作为工作站负责人,整个工作站只有他和1名收费员,外加汽车城里的3名工作人员。人少、工作量大,适国宏忙得天昏地暗,每天都要工作10多个小时。适国宏扛着了压力,带领泛亚工作站全体人员坚守在车管为民服务的最前沿,切实做到了让群众高兴而来满意而归。2010年,是汽车下乡政策实施的最后一年,很多群众为了抓住优惠政策的“尾巴”,都赶着来办理业务。适国宏和同事们更加忙碌了,有时早上6点钟开始工作,除吃饭外就是工作,一直工作到晚上21点过才能结束。适国宏说:“趁着年轻多干点,现在不奋斗,我怕自己将来会后悔”。

车管所群众服务中心主任赵文清说,由于适国宏办事认真负责、业务精通,有一部分经常来办业务的群众认准了适国宏,要来办理业务前先打电话问问阿适哥在不在,如果他不在,他们就不来了。

儿子眼中  爱说慌的爸爸

2009年是适国宏最忙的一年,整天忙着处理泛亚汽车城工作站业务的他基本顾不了家。2009年7月,适国宏的孩子快出世了,妻子张丽霞一再提醒适国宏到单位开个证明办理准生证。

但是,适国宏一进入工作状态就抽不开身,眼看着预产期越来越近,孩子的准生证明还没有着落,无奈的妻子挺着大肚子挤公交车来到适国宏的单位去开了证明。张丽霞说,那种委屈,真是难以言表,娃娃都要生了,他连开个证明的时间都没有,当时自己站在他们单位门口,眼泪忍不住一直流。

那一年,妻子给适国宏生了个儿子。随着孩子的逐渐长大了,适国宏答应要带孩子出去旅游,对群众一诺千金的他,因为工作忙,对儿子的承诺却只能一再食言。适国宏一直觉得愧疚,自己欠家人太多,可一走进工作站,他又开始忙了起来。张丽霞说,孩子还小,爸爸总是因为加班爽约,一来二去,孩子就说爸爸是警察,警察总爱说谎。

虚惊一场  更懂珍惜

今年2月,下乡途中的适国宏突然觉得右下腹出现疼痛,刚开始以为是胆囊炎症,自己买了点药吃,没想到拖了几天病情变得越来越严重,剧烈的疼痛已经让他无法正常工作了,这才请了假去医院做检查治疗。妻子张丽霞介绍说,到了医院去检查,显示不是胆囊炎,但是结果更吓人,医生说原发病灶找不到,但肝部有四五个包块样的东西。

面对这样的结果,适国宏着实吓了一大跳,一下子觉得非常对不住家里的人。当时,适国宏的妻子觉得天都塌下来了,一家人趁着周六连夜赶到昆明市复查。经过系统地检查,复查证明肝部瘤状的东西是个良性的血管瘤,排除恶性肿瘤的阴影后,百感交集的适国宏一家有种劫后重生的“幸福感”。

从昆明回来,适国宏又马上回到了工作岗位上,干着他所钟爱的车管工作,服务着他所敬重的每一名办事群众,还有,要珍惜身边的亲人。张丽霞说,作为警察的妻子不容易,但是作为警察更不容易。

近20年来,适国宏在车管岗位上查验了18万多辆车,服务群众20多万人次。适国宏说,作为一名车管基层民警,自己的付出是有意义的,能把最好的青春奉献给最爱的职业,切实帮群众办点实事、好事,也算不负韶华。

通讯员 黄国庆 摄影报道


更多精彩内容请点击下方阅读原文!

Copyright © 云南一日游推荐虚拟社区@2017